Über uns

1. Unser Online-Shop

Ziradecor (im Folgenden „ich“ oder „wir“) ist ein Online-Shop für ausgewählte Möbel und Wohnlösungen. Wir möchten unseren Kunden dabei helfen, Esszimmer, Garten, Küche und Schlafzimmer funktional, komfortabel und harmonisch einzurichten.

Unser Sortiment konzentriert sich auf Produkte, die sich gut in unterschiedliche Wohnbereiche integrieren lassen und den täglichen Gebrauch unterstützen.

2. Unser Sortiment und unser Service

Unser aktuelles Sortiment umfasst folgende Produktbereiche:

• Esszimmerstühle für den Essbereich

• Garten-Essgarnituren für gemeinsame Mahlzeiten im Außenbereich

• Gartentische für Terrasse und Garten

• Vitrinen für die übersichtliche Aufbewahrung und Präsentation

• Einzelbetten für eine praktische Schlafzimmereinrichtung

• Kommoden mit Schubladen für zusätzlichen Stauraum

Wir stellen klare Produktinformationen bereit, damit Sie Eigenschaften, Maße, Materialien und Verwendungsmöglichkeiten vor der Bestellung sorgfältig prüfen können.

Unser Kundenservice unterstützt Sie insbesondere bei:

• Fragen zu Produkten und Produkteigenschaften

• Fragen zur Bestellung und Zahlung

• Versand- und Zustellinformationen

• Sendungsverfolgung

• Bestellstornierungen

• Rückgaben, Umtauschvorgängen und Rückerstattungen

• Meldungen zu beschädigten oder falsch gelieferten Artikeln

Wir prüfen eingehende Anfragen so schnell wie möglich und bemühen uns um eine verständliche und hilfreiche Bearbeitung.

3. Unsere Vision

Unser Ziel ist es, die Auswahl von Möbeln für verschiedene Wohnbereiche einfacher und übersichtlicher zu gestalten.

Dabei legen wir besonderen Wert auf:

• eine klar strukturierte Produktauswahl

• verständliche Produktbeschreibungen

• transparente Bestell- und Zahlungsabläufe

• nachvollziehbare Versandinformationen

• erreichbaren Kundenservice

• sorgfältige Bearbeitung von Rückgaben und Rückerstattungen

Wir möchten unseren Online-Shop kontinuierlich verbessern und unseren Kunden eine zuverlässige Einkaufserfahrung bieten.

4. Kontakt

Bei Fragen zu unseren Produkten, Ihrer Bestellung oder unserem Kundenservice erreichen Sie uns über folgende Kontaktdaten:

Kontaktadresse: MINAMI 7-JŌ-DŌRI 25-8-101, ASAHIKAWA, PRÄFEKTUR HOKKAIDŌ, 078-8337, JAPAN

Kundentelefon: +81 (808) 301 45 16

Kundenservice-E-Mail: productinfo@ziradecor.com

Online-Servicezeiten: Montag bis Freitag, 8:30 bis 12:00 Uhr und 14:00 bis 17:30 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)